Szolgáltatási Feltételek

Tartalomjegyzék

Hatályos: 2025. január 1.

Utoljára frissítve: 2025. január 1.

Verzió 2.0

Ezek a Szolgáltatási Feltételek ('Feltételek' vagy 'Megállapodás') jogileg kötelező érvényű megállapodást képeznek Ön ('Felhasználó', 'Ön' vagy 'Öné') és Juhász József Egyéni Vállalkozó ('mi', 'minket', 'miénk' vagy 'Vállalkozás'), a TenureFlow üzemeltetője között. A Szolgáltatásunk eléréssel vagy használatával elismeri, hogy elolvasta, megértette és elfogadja ezen Feltételek kötöttségét.

Meghatározások

Ezen Feltételek alkalmazásában a következő meghatározások érvényesek:

  • Szolgáltatás: A TenureFlow ingatlankezelő platform, beleértve az összes kapcsolódó funkciót, eszközt és funkcionalitást
  • Vállalkozás: Juhász József Egyéni Vállalkozó, Magyarországon bejegyezve
  • Felhasználó: Bármely egyén vagy szervezet, aki eléri vagy használja a Szolgáltatást
  • Fiók: Egyedi fiók, amelyet a Felhasználók számára hozunk létre a Szolgáltatás eléréséhez
  • Tartalom: Minden információ, adat, szöveg, szoftver, zene, hang, fénykép, grafika, videó, üzenet vagy egyéb anyag
  • Felhasználói Tartalom: Tartalom, amelyet a Felhasználók küldenek, feltöltenek vagy továbbítanak a Szolgáltatáson keresztül
  • Előfizetés: Fizetett csomag, amely hozzáférést biztosít a Szolgáltatás meghatározott funkcióihoz
  • Megállapodás: Ezek a Szolgáltatási Feltételek, beleértve minden módosítást vagy frissítést
  • Adatkezelő: Az a szervezet, amely meghatározza a személyes adatok feldolgozásának céljait és eszközeit
  • Személyes Adat: Azonosított vagy azonosítható természetes személyre vonatkozó bármely információ

A Feltételek Elfogadása

A TenureFlow ("a Szolgáltatás") eléréssel vagy használatával Ön elfogadja ezen Szolgáltatási Feltételek ("Feltételek") kötöttségét. Ha nem ért egyet ezen feltételek bármely részével, nincs engedélye a Szolgáltatás eléréséhez.

A következő követelményeknek kell megfelelnie Szolgáltatásunk használatához:

Ezek a Feltételek a Szolgáltatás minden felhasználójára vonatkoznak, korlátozás nélkül beleértve a böngészőket, eladókat, vásárlókat, kereskedőket és/vagy tartalom közreműködőket.

A Szolgáltatás használatával kijelenti és szavatolja, hogy:

  • Legalább 18 évesnek kell lennie
  • Pontos és teljes információkat kell megadnia
  • Jogképesnek kell lennie kötelező érvényű megállapodás megkötésére
  • Ön nem olyan személy, aki számára a Szolgáltatás nyújtása tiltott Magyarország, az Európai Unió vagy bármely más alkalmazandó joghatóság törvényei szerint

Jogosultsági Követelmények

Szolgáltatásunk használatához a következő jogosultsági kritériumoknak kell megfelelnie:

  • Legalább 18 évesnek vagy joghatóságában nagykorúnak kell lennie
  • Jogképesnek kell lennie kötelező érvényű szerződések megkötésére
  • Nem tartózkodhat olyan országban, amely EU vagy ENSZ embargó alatt áll
  • Minden regisztrációs információnak valósnak és pontosnak kell lennie
  • Be kell tartania minden alkalmazandó helyi, állami, nemzeti és nemzetközi törvényt

Csak Üzleti Használat

Ez a Szolgáltatás üzleti használatra készült. Ha a Szolgáltatást személyes, családi vagy háztartási célokra használja, további fogyasztóvédelmi törvények vonatkozhatnak.

Felhasználói Fiókok

Regisztráció:

Fiók létrehozásakor vállalja, hogy:

  • Pontos, aktuális és teljes információkat ad meg
  • Karbantartja és frissíti információit
  • Biztonságban és bizalmasan tartja jelszavát
  • Felelősséget vállal fiókja alatt végzett minden tevékenységért
  • Nem hozhat létre fiókokat jogosulatlan eszközökkel, beleértve, de nem kizárólagosan automatizált eszközöket, szkripteket, botokat, pókokat, crawlereket vagy scrapereket

Fiók Biztonsága:

Ön felelős jelszava védelmért és fiókja alatt végzett tevékenységekért. Azonnal értesítenie kell minket bármilyen biztonsági incidens vagy jogosulatlan fiókhasználat esetén.

  • Jelszavát bizalmasan és biztonságban kell tartania
  • Azonnal értesítenie kell minket bármilyen biztonsági incidensről vagy fiókja jogosulatlan használatáról
  • Nem oszthatja meg fiókja hitelesítő adatait harmadik féllel
  • Felelősséget vállal minden tevékenységért, amely fiókja alatt történik

Fiók Felfüggesztése

Fenntartjuk a jogot fiókja felfüggesztésére vagy megszüntetésére, ha ezen Feltételek megsértését vagy csalárd tevékenységet gyanítunk.

Szolgáltatás Leírása

A TenureFlow ingatlankezelő szoftvert biztosít, amely lehetővé teszi a bérbeadók számára:

Alapvető Funkciók

  • Bérlemények és bérlők nyomon követése
  • Bérleti díj fizetések rögzítése és figyelése
  • Pénzügyi jelentések generálása
  • Bérleti információk tárolása
  • Ingatlanhoz kapcsolódó dokumentumok kezelése
  • Pénzügyi jelentések és adatok exportálása
  • Automatizált fizetési emlékeztetők fogadása

Szolgáltatás Elérhetősége

Bár törekszünk megszakítás nélküli szolgáltatás nyújtására, nem garantáljuk, hogy a Szolgáltatás mindig elérhető lesz. Hardver-, szoftver- vagy egyéb problémákat tapasztalhatunk, amelyek karbantartást igényelnek.

Szolgáltatás Módosítások

Fenntartjuk a jogot a Szolgáltatás bármely aspektusának módosítására, felfüggesztésére vagy megszüntetésére bármikor, értesítéssel vagy anélkül. Nem vállalunk felelősséget Ön vagy harmadik fél felé a Szolgáltatás módosításáért, felfüggesztéséért vagy megszüntetéséért.

Elfogadható Használat

Vállalja, hogy nem használja a Szolgáltatást:

Kifejezetten vállalja, hogy nem:

  • Törvények vagy szabályozások megsértésére
  • Hamis, félrevezető vagy csalárd információk feltöltésére
  • Szellemi tulajdonjogok megsértésére
  • Vírusok vagy rosszindulatú kódok továbbítására
  • Rendszereinkhez való jogosulatlan hozzáférés megszerzésére
  • Bármilyen illegális vagy jogosulatlan célra
  • Zavarja vagy megzavarja a Szolgáltatást vagy a Szolgáltatáshoz kapcsolódó szervereket vagy hálózatokat
  • Megkísérli megkerülni a Szolgáltatáshoz való hozzáférés megelőzésére vagy korlátozására használt intézkedéseket
  • Használja a Szolgáltatást más személy zaklatására, üldözésére vagy károsítására
  • Megszemélyesít bármely személyt vagy szervezetet, vagy hamisan állítja vagy félreértelmezi kapcsolatát egy személlyel vagy szervezettel
  • Használja a Szolgáltatást illegális célra vagy mások illegális cselekedetre való felbujtására
  • Feltölt olyan tartalmat, amely szoftver vírusokat vagy bármilyen más számítógépes kódot tartalmaz, amely megszakítja, megsemmisíti vagy korlátozza a funkcionalitást

Megszegés Következményei

Az Elfogadható Használati Szabályzat megsértése fiókja azonnali megszüntetését és potenciális jogi lépéseket eredményezhet.

Fizetési Feltételek

Előfizetési Díjak:

  • A számlázás havonta vagy évente történik
  • Minden díj EUR-ban van és nem tartalmazza az alkalmazandó adókat
  • Az árak 30 napos értesítéssel változhatnak
  • Az előfizetési díjak nem visszatéríthetők, kivéve ha ezen Feltételekben kifejezetten másként szerepel
  • Fenntartjuk a jogot előfizetési terveink és árazásunk bármikori megváltoztatására

Számlázás és Megújítás

Az előfizetések automatikusan megújulnak, kivéve ha a megújítási dátum előtt lemondják:

  • A havi tervek minden hónap ugyanazon napján újulnak meg
  • Az éves tervek az előfizetés évfordulóján újulnak meg
  • Felhatalmaz minket, hogy a megújításkor megterheljük a nyilvántartásban lévő fizetési módját
  • Az automatikus megújítást bármikor lemondhatja fiókbeállításain keresztül

Adók:

Ön felelős minden alkalmazandó adóért, és mi felszámítjuk az adót, amikor erre kötelezettek vagyunk.

Sikertelen Fizetések

Ha a fizetés sikertelen, 3-5 napon belül újra megkíséreljük feldolgozni. Két sikertelen kísérlet után fiókja felfüggeszthető a fizetés beérkezéséig.

Visszatérítési Szabályzat

30 napos pénzvisszafizetési garanciát kínálunk új előfizetésekre az alábbi feltételekkel:

  • A visszatérítési kérelmet a kezdeti vásárlástól számított 30 napon belül kell benyújtani
  • Ez az első előfizetése a TenureFlow-hoz
  • Fiókját nem szüntették meg a Feltételek megsértése miatt
  • Korábban nem kapott visszatérítést

Nem biztosítunk visszatérítést:

A visszatérítési kérelmeket támogatási csapatunknak kell elküldeni fiókadataival és a kérelem indoklásával.

Felhasználói Tartalom és Adatok

Tulajdonjog

Ön megőrzi minden jogot, címet és érdekeltséget Felhasználói Tartalmában. Nem igénylünk tulajdonjogot Felhasználói Tartalma felett.

Licenc Megadása

Felhasználói Tartalom Szolgáltatásba való feltöltésével világszerte érvényes, nem kizárólagos, jogdíjmentes licencet ad nekünk:

  • Felhasználói Tartalmának használatára, reprodukálására és tárolására a Szolgáltatás nyújtásához
  • Biztonsági mentések és redundáns másolatok létrehozására adatvédelem céljából
  • Felhasználói Tartalmának feldolgozására jelentések és analitikák generálásához a Szolgáltatáson belül
  • Felhasználói Tartalmának megosztására harmadik fél szolgáltatókkal kizárólag a Szolgáltatás nyújtásához szükséges mértékben

Az Ön Felelőssége

Ön kizárólagosan felelős Felhasználói Tartalmáért és annak feltöltésének és közzétételének következményeiért. Kijelenti és szavatolja, hogy rendelkezik minden szükséges joggal a fenti licenc megadásához.

Adatmentés

Bár rendszeres mentéseket végzünk, Ön felelős Felhasználói Tartalma saját mentéseinek fenntartásáért. Nem vállalunk felelősséget Felhasználói Tartalom elvesztéséért vagy sérüléséért.

Szellemi Tulajdon

A Mi Tartalmunk:

A Szolgáltatás és annak eredeti tartalma, funkciói és funkcionalitása Juhász József Egyéni Vállalkozó tulajdona, és nemzetközi szerzői jogi, védjegy és egyéb szellemi tulajdonjogi törvények védik.

A Szolgáltatáshoz (a Felhasználói Tartalom kivételével) fűződő minden jog, cím és érdekeltség a Vállalkozás és licencadói kizárólagos tulajdona és marad.

Korlátozott Licenc

Ezen Feltételek betartásától függően korlátozott, nem kizárólagos, nem átruházható, visszavonható licencet adunk Önnek a Szolgáltatás eléréséhez és használatához belső üzleti céljaira.

Korlátozások

  • Másolni, módosítani vagy származékos műveket létrehozni a Szolgáltatásból
  • Visszafejteni, szétszerelni vagy dekompilálni a Szolgáltatás bármely részét
  • Eltávolítani bármilyen tulajdonjogi megjegyzést vagy címkét a Szolgáltatásból
  • Használni a Szolgáltatást versenyző termék vagy szolgáltatás építéséhez

Visszajelzés

Bármilyen visszajelzés, javaslat vagy ötlet, amelyet a Szolgáltatással kapcsolatban ad, tulajdonunkká válik, és korlátozás vagy kompenzáció nélkül használhatjuk.

Adatvédelem és Adatvédelem

Szolgáltatásunk használatát Adatvédelmi Szabályzatunk is szabályozza. A TenureFlow használatával elismeri, hogy elolvasta és megértette Adatvédelmi Szabályzatunkat.

Az Európai Unióban működő adatkezelőként megfelelünk az Általános Adatvédelmi Rendeletnek (GDPR) és más alkalmazandó adatvédelmi törvényeknek.

  • A GDPR-nak megfelelően dolgozzuk fel az adatokat
  • Adatai titkosítva és biztonságosan vannak tárolva
  • Soha nem adjuk el személyes adatait
  • Bármikor exportálhatja vagy törölheti adatait
  • Ön megőrzi az irányítást adatai felett és bármikor kérheti törlésüket

Adatfeldolgozási Megállapodás: Üzleti felhasználók adatvédelmi tisztviselőnkhöz fordulva kérhetnek Adatfeldolgozási Megállapodást.

Adatkezelői és Adatfeldolgozói Felelősségek

KRITIKUS: Bérlői Adatok Felelősségei

Ön az Adatkezelő

Amikor bérlői személyes adatokat visz be a TenureFlow-ba, Ön lesz az Adatkezelő a GDPR 4(7) cikkelye szerint. Ez azt jelenti, hogy jogilag felelős:

  • A bérlői hozzájárulás megszerzéséért vagy más jogalap biztosításáért
  • A bérlők tájékoztatásáért, hogy adataik a TenureFlow-ban tárolódnak
  • A bérlői adathozzáférési/törlési kérelmek megválaszolásáért
  • A GDPR megfelelőség biztosításáért és a jogsértések felelősségének vállalásáért

TenureFlow mint Adatfeldolgozó

Mi az Ön Adatfeldolgozójaként működünk a GDPR 4(8) cikkelye szerint, ami azt jelenti:

  • Bérlői adatokat csak az Ön utasításai szerint dolgozunk fel
  • Biztonsági intézkedéseket alkalmazunk az adatok védelmére
  • Töröljük az adatokat, amikor Ön kéri
  • NEM szerezzük be a bérlők hozzájárulását - ez az Ön felelőssége

Az Ön Garanciája a Bérlői Adatokra Vonatkozóan

BÁRMILYEN bérlői személyes adat bevitelével a TenureFlow-ba kifejezetten garantálja és kijelenti, hogy:

  • 1.Megszerezte az összes szükséges hozzájárulást a bérlőktől VAGY
  • 2.Más jogalapja van a GDPR 6. cikkelye alapján a feldolgozásra
  • 3.Tájékoztatta a bérlőket az adatfeldolgozásról
  • 4.Eleget tesz minden bérlői jogkérelemnek

Kártalanítás

Ön vállalja, hogy kártalanítja, megvédi és mentesíti a TenureFlow-t és üzemeltetőit minden követelés, kár, büntetés vagy bírság alól, amely a bérlői adatfeldolgozás megfelelő felhatalmazásának elmulasztásából ered.

Adatfeldolgozási Megállapodás

Ez az Adatfeldolgozási Megállapodás ezen Szolgáltatási Feltételek szerves részét képezi és szabályozza a bérlői személyes adatok feldolgozását:

Feldolgozási Részletek
  • Tárgy: Bérlői személyes adatok feldolgozása ingatlankezelési szolgáltatásokhoz
  • Időtartam: Amíg Ön aktív TenureFlow fiókot tart fenn és használja szolgáltatásainkat
Jellege és Célja
  • Jelleg: Bérlői információk tárolása, szervezése és kezelése, beleértve neveket, elérhetőségeket, bérleti feltételeket és fizetési nyilvántartásokat
  • Cél: Lehetővé tenni a bérbeadók számára bérleményeik kezelését, fizetések nyomon követését és bérlői nyilvántartások vezetését
Adatkategóriák
  • Személyes Adattípusok: Bérlői nevek, email címek, telefonszámok, bérleti dátumok, fizetési előzmények és ingatlan hozzárendelések
  • Érintettek: A TenureFlow-n keresztül kezelt ingatlanok jelenlegi és korábbi bérlői
Feldolgozási Utasítások

A TenureFlow csak az Ön dokumentált utasításai alapján dolgozza fel a személyes adatokat, amelyek magukban foglalják:

  • A TenureFlow felületén keresztül bevitt adatokat
  • Az Ön által konfigurált beállításokat és preferenciákat
  • Az Ön által kezdeményezett törlési vagy módosítási kérelmeket
  • Az Ön által kezdeményezett export vagy jelentés generálást

NEM dolgozunk fel adatokat ezen utasításokon túl, kivéve, ha azt uniós vagy tagállami jog megköveteli

Titoktartási Kötelezettségek

Minden személyes adatok feldolgozására felhatalmazott személy titoktartásra kötelezett a következők által:

  • Titoktartási záradékkal rendelkező munkaszerződések
  • Szakmai törvényi titoktartási kötelezettségek
  • Technikai hozzáférés-ellenőrzések, amelyek csak az engedélyezett személyzetre korlátozzák az adathozzáférést
Technikai és Szervezési Biztonsági Intézkedések

Megfelelő biztonsági intézkedéseket alkalmazunk, beleértve:

  • AES-256 titkosítás nyugalomban lévő adatokhoz
  • TLS 1.3 titkosítás átvitel alatt lévő adatokhoz
  • Elérhető többfaktoros hitelesítés
  • Folyamatos biztonsági megfigyelés és értékelés
  • Hozzáférés naplózás és monitorozás
  • Rendszeres automatizált biztonsági mentések titkosítással
  • Incidens-válasz eljárások
  • Fizikai biztonság az adatközpont helyeken (Supabase-en keresztül)
Al-adatfeldolgozók

A következő al-adatfeldolgozókat bízzuk meg, amelyekhez Ön hozzájárul a TenureFlow használatával:

  • Supabase (Adatbázis tárhely) - Helyszín: EU (Frankfurt) - Cél: Adattárolás és hitelesítés
  • Vercel (Alkalmazás tárhely) - Helyszín: Globális CDN EU csomópontokkal - Cél: Alkalmazás szolgáltatás
  • Stripe (Fizetés feldolgozás) - Helyszín: EU/US - Cél: Csak az Ön előfizetési díjainak feldolgozása (nem bérlői adatok)

Értesíteni fogjuk Önt az al-adatfeldolgozók hozzáadásával vagy cseréjével kapcsolatos tervezett változásokról, lehetőséget adva a kifogás emelésére

Segítségnyújtási Kötelezettségeink

Segítséget nyújtunk Önnek a következőkben:

  • Érintetti kérelmek megválaszolása (hozzáférés, helyesbítés, törlés, hordozhatóság)
  • Megfelelő technikai és szervezési intézkedések végrehajtása
  • Adatvédelmi incidens bejelentések 72 órán belül a tudomásszerzéstől
  • Adatvédelmi hatásvizsgálatok, ahol szükséges
  • Előzetes konzultáció a felügyeleti hatóságokkal

Személyes adatok megsértése esetén haladéktalanul értesítjük Önt és megadjuk:

  • Az incidens jellege és az érintett adatkategóriák
  • Az incidens valószínű következményei
  • Az incidens kezelésére tett vagy javasolt intézkedések
  • Kapcsolattartási adatok további információért
Adattörlés és -visszaadás

A szolgáltatások megszűnésekor vagy az Ön kérésére:

  • Minden személyes adatot 30 napon belül törlünk
  • Vagy visszaadjuk az összes személyes adatot JSON formátumban, ha kérik
  • És töröljük a meglévő másolatokat, kivéve, ha uniós jog megköveteli a tárolást
  • Kérésre írásos törlési igazolást adunk
Ellenőrzés és Megfelelőség

Ezen AFM-mel való megfelelőség bizonyítására:

  • Minden szükséges információt rendelkezésre bocsátunk az ellenőrzésekhez
  • Lehetővé tesszük és hozzájárulunk az Ön vagy felhatalmazott ellenőre által végzett auditokhoz
  • Ellenőrzési kérelmeknek 30 napos előzetes értesítéssel kell rendelkezniük
  • Az ellenőrzések évente egyszer korlátozottak, kivéve, ha jogsértés történik
Felelősség és Kártalanítás

Az adatfeldolgozás felelősségére vonatkozóan:

  • Mindkét fél felelős marad a saját GDPR megfelelőségéért
  • Ön kártalanít minket a feldolgozás jogalapjának hiányából eredő követelésekkel szemben
  • Ön kártalanít minket a bérlői hozzájárulás beszerzésének elmulasztásából eredő követelésekkel szemben
  • A Szolgáltatási Feltételek standard felelősségkorlátozásai érvényesek
Nemzetközi Adattovábbítások

A határokon átnyúló adattovábbításokra vonatkozóan:

  • A személyes adatok elsősorban az Európai Unión belül (Frankfurt) tárolódnak
  • EU-n kívüli továbbítások csak megfelelő garanciákkal történnek
  • Szükség esetén általános szerződési feltételeket használunk
  • Értesítjük Önt az adathelyszínek változásairól
Irányadó Jog

Ez az Adatfeldolgozási Megállapodás Magyarország és az Európai Unió jogának hatálya alá tartozik. A vitákat Budapest, Magyarország bíróságai rendezik.

Adatvédelmi Kapcsolat

Minden adatvédelmi megkereséshez:

  • Adatvédelmi tisztviselő: securify@securedataerase.com
  • Juhász József Egyéni Vállalkozó

A TenureFlow bérlői adatok feldolgozására történő használatával Ön elismeri, hogy elolvasta, megértette és elfogadta ezt az Adatfeldolgozási Megállapodást a Szolgáltatási Feltételek részeként.

AFM Verzió 1.0 - Utoljára frissítve: 2025. január 1.

Adatfeldolgozási Megállapodás Letöltése

Harmadik Fél Szolgáltatások

Szolgáltatásunk a következő harmadik fél szolgáltatásokkal integrálódik:

  • Stripe - Fizetés feldolgozás (PCI DSS megfelelő)
  • Supabase - Adatbázis és hitelesítési szolgáltatások
  • Vercel - Alkalmazás tárhely és telepítés
  • Jövőbeli banki API integrációk (felhasználói hozzájárulással)

Nem vállalunk felelősséget harmadik fél szolgáltatások gyakorlataiért. Használatuk előtt át kell tekintenie feltételeiket és adatvédelmi szabályzataikat.

Bármikor hozzáadhatunk vagy eltávolíthatunk harmadik fél integrációkat. A lényeges változásokról értesítjük a felhasználókat.

Felelősségkorlátozás

A SZOLGÁLTATÁST "AHOGY VAN" ÉS "AHOGY ELÉRHETŐ" ALAPON NYÚJTJUK BÁRMILYEN GARANCIA NÉLKÜL. Kifejezetten elutasítjuk:

Kifejezetten elutasítunk minden hallgatólagos garanciát az eladhatóságra, meghatározott célra való alkalmasságra és jogsértés mentességre vonatkozóan.

  • A Szolgáltatás megszakítás- vagy hibamentes lesz
  • Bármilyen hiba vagy hiányosság javítva lesz
  • A Szolgáltatás vírusmentes vagy káros összetevőktől mentes
  • A Szolgáltatás megfelel az Ön speciális követelményeinek
  • A Szolgáltatás kompatibilis lesz minden hardverrel és szoftverrel
  • A Szolgáltatáson keresztül elérhető bármely tartalom pontos vagy teljes

Béta Funkciók: A 'béta', 'előnézet' vagy 'kísérleti' jelzésű funkciók garancia nélkül, 'ahogy van' alapon kerülnek biztosításra.

Harmadik Fél Tartalma: Nem vállalunk felelősséget a Szolgáltatáson keresztül elérhető harmadik fél tartalmáért.

Kártalanítás

Vállalja, hogy megvédi, kártalanítja és mentesíti a Vállalkozást, tisztviselőit, igazgatóit, alkalmazottait és ügynökeit minden követeléstől, felelősségtől, kártól, ítélettől, díjazástól, veszteségtől, költségtől, kiadástól vagy díjtól, amely felmerül vagy kapcsolódik:

  • Ezen Feltételek megsértéséhez
  • A Szolgáltatás használatához vagy visszaéléséhez
  • Harmadik fél jogainak megsértéséhez
  • Felhasználói Tartalmához vagy bármely tartalomhoz, amelyet a Szolgáltatáson keresztül küld
  • Bármely állításhoz, hogy Felhasználói Tartalma kárt okozott harmadik félnek

Fenntartjuk a jogot, hogy kizárólagos védelmet és irányítást vállaljunk bármely ügy felett, amely az Ön általi kártalanítás tárgya, amely esetben vállalja, hogy együttműködik az ilyen követelés védelmében.

Felelősség Korlátozása

A TÖRVÉNY ÁLTAL MEGENGEDETT LEGNAGYOBB MÉRTÉKBEN A TENUREFLOW NEM VÁLLAL FELELŐSSÉGET SEMMILYEN KÖZVETETT, VÉLETLENSZERŰ, KÜLÖNLEGES, KÖVETKEZMÉNYES VAGY BÜNTETŐ KÁRÉRT.

Teljes felelősségünk nem haladhatja meg az Ön által az elmúlt 12 hónapban fizetett összeget vagy 100 €-t, amelyik nagyobb.

Alapvető Cél: Ha a fenti felelősségkorlátozás érvénytelennek bizonyul, felelősségünk a törvény által megengedett legnagyobb mértékre korlátozódik.

Időkorlátozás: Bármely követelést a kereseti ok felmerülését követő egy (1) éven belül kell benyújtani.

Joghatósági Korlátozások: Egyes joghatóságok nem engedélyezik a hallgatólagos garanciák vagy a véletlen vagy következményes károkért való felelősség korlátozását. Ilyen joghatóságokban felelősségünk a törvény által megengedett legnagyobb mértékre korlátozódik.

Megszüntetés

Megszüntetés Ön Által

Fiókját bármikor megszüntetheti fiókbeállításain keresztül. A megszüntetés az aktuális számlázási időszak végén lép hatályba, és nem kap visszatérítést a fel nem használt részért.

Megszüntetés Általunk

Azonnal, előzetes értesítés vagy felelősség nélkül megszüntethetjük vagy felfüggeszthetjük fiókját bármilyen okból, beleértve ha:

  • Megsérti ezen Feltételek bármely rendelkezését
  • Nem fizeti meg az alkalmazandó díjakat esedékességkor
  • Csalárd vagy illegális tevékenységet folytat
  • Kockázatot vagy lehetséges jogi kitettséget teremt számunkra
  • Bűnüldöző szervek vagy bírósági végzés kérésére

Megszüntetés Hatása

A megszüntetés után a Szolgáltatás használatára vonatkozó joga azonnal megszűnik. Ezen Feltételek minden olyan rendelkezése, amelynek túl kell élnie a megszüntetést, túléli azt.

Adatok Megszüntetés Után: Adatait a megszüntetés után 30 napig megőrizzük a fiók helyreállítása érdekében. Ezen időszak után adatai véglegesen törlődnek, kivéve ha a törvény előírja.

Túlélés

A következő szakaszok túlélik a megszüntetést: Szellemi Tulajdon, Felelősségkorlátozások, Kártalanítás, Felelősség Korlátozása és Általános Rendelkezések.

A Feltételek Módosítása

Fenntartjuk a jogot ezen Feltételek bármikori módosítására. A lényeges változásokról legalább 30 nappal a hatálybalépés előtt értesítést küldünk.

Az értesítés a fiókjához tartozó email címre és/vagy a Szolgáltatáson belüli értesítésen keresztül történik.

A Szolgáltatás folytatólagos használata a módosított Feltételek hatálybalépési dátuma után a változások elfogadását jelenti.

A lényeges változások közé tartoznak a fizetési feltételek, felelősségkorlátozások vagy vitarendezési eljárások módosításai.

Irányadó Jog

Ezeket a Feltételeket Magyarország és az Európai Unió törvényei szabályozzák, kollíziós jogi rendelkezések figyelembevétele nélkül.

Helyszín: Bármely jogi eljárást vagy pert kizárólag Budapest bíróságain kell lefolytatni, és Ön hozzájárul ezen bíróságok joghatóságához.

Nyelv: Ezek a Feltételek angol és magyar nyelven íródtak. Konfliktus esetén a magyar verzió érvényes a magyar felhasználók számára, az angol verzió minden más felhasználó számára.

Vitarendezés

Informális Megoldás

Kereset benyújtása előtt vállalja, hogy megpróbálja informálisan rendezni a vitát a support@tenureflow.com címen történő kapcsolatfelvétellel. Megpróbáljuk informálisan rendezni a vitát emailen keresztül.

Közvetítés

Ha az informális megoldás sikertelen, bármelyik fél kezdeményezhet közvetítést egy kölcsönösen elfogadott közvetítőn keresztül Budapesten. A közvetítés költségeit egyenlően osztják meg.

Választottbíráskodás

Ha a közvetítés sikertelen, a vitákat kötelező érvényű választottbíráskodással kell rendezni a Magyar Kereskedelmi Kamara szabályai szerint.

Csoportos Kereset Lemondása

Vállalja, hogy követeléseket csak egyéni minőségében nyújt be ellenünk, nem felperesként vagy csoporttagként semmilyen állítólagos csoportos vagy képviseleti perben.

Általános Rendelkezések

Teljes Megállapodás

Ezek a Feltételek, Adatvédelmi Szabályzatunkkal és bármely más kifejezetten hivatkozott megállapodással együtt, alkotják a teljes megállapodást Ön és közöttünk a Szolgáltatással kapcsolatban.

Elválaszthatóság

Ha ezen Feltételek bármely rendelkezése érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak bizonyul, a fennmaradó rendelkezések teljes mértékben hatályban maradnak.

Lemondás

Ezen Feltételek bármely feltételéről való lemondás nem tekinthető az adott feltétel vagy bármely más feltétel további vagy folytatódó lemondásának.

Átruházás

Nem ruházhatja át vagy adhatja át ezeket a Feltételeket vagy az azok szerinti jogait előzetes írásbeli hozzájárulásunk nélkül. Mi átruházhatjuk jogainkat bármely kapcsolt vállalkozásunkra vagy utódunkra.

Vis Maior

Nem vállalunk felelősséget semmilyen késedelemért vagy teljesítés elmulasztásáért, amely ésszerű ellenőrzésünkön kívüli okokból ered, beleértve, de nem kizárólagosan természeti csapásokat, háborút, terrorizmust, zavargásokat, embargókat vagy polgári vagy katonai hatóságok cselekedeteit.

Értesítések

Ezen Feltételek szerinti minden értesítésnek írásban kell történnie és emailen vagy elsőbbségi levélben kell kézbesíteni. A nekünk szóló értesítéseket a support@tenureflow.com címre kell küldeni.

Felek Kapcsolata

Ezen Feltételek semmi sem hoz létre ügynökséget, partnerséget, közös vállalkozást, munkáltató-munkavállaló vagy franchise-adó-franchise-vevő kapcsolatot Ön és közöttünk.

Kapcsolati Információk

Ha bármilyen kérdése van ezekkel a Feltételekkel kapcsolatban, kérjük lépjen kapcsolatba velünk:

Juhász József Egyéni Vállalkozó

Nyilvántartási szám: 57332776

Adószám: 57332776-1-42

Cím: Budapest, Magyarország

Email: support@tenureflow.com

Adatvédelmi tisztviselő: securify@securedataerase.com

Célunk minden megkeresésre 2 munkanapon belül válaszolni.